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菜鸟驿站可以用手机号取件。
在领取快递时，需要向工作人员提供手机号码和收到的取件码，以便查询和确认快递信息，工作人员确认无误后，即可领取快递，如果有其他疑问或需要帮助，可以向驿站工作人员进行咨询，除了使用菜鸟驿站本身的APP扫码取件外，还可以使用支付宝扫码取件，具体操作是打开支付宝，找到“我的快递”，点击进入菜鸟驿站服务界面，选择扫码取件功能即可，如果快递较多，还可以使用手机号作为查询取件的凭证，只要提供正确的手机号和取件码等信息，就可以在菜鸟驿站方便地取到快递，不过具体操作可能会因地区和驿站的规定不同而有所差异，建议咨询当地的菜鸟驿站工作人员获取准确信息。